coramithylen - Análise de Investimentos e Educação Financeira em Portugal

Informações Gerais

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

A coramithylen está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de análise de investimentos e educação financeira.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website coramithylen.com e está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa de proteção de dados.

Importante: Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com algum aspeto desta política, recomendamos que não utilize os nossos serviços.

Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais para fornecer e melhorar os nossos serviços educativos em análise de investimentos. Os dados são recolhidos através de várias formas:

Informações fornecidas diretamente por si durante o registo: nome completo, endereço de email, número de telefone, data de nascimento
Dados de contacto e comunicação quando nos contacta através de formulários ou email
Informações sobre a sua experiência em investimentos e objetivos de aprendizagem
Dados de navegação e utilização do website através de cookies e tecnologias similares
Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
Dados de interação com os nossos conteúdos educativos e materiais de aprendizagem

Nunca recolhemos informações sensíveis como dados bancários detalhados, números de cartão de crédito completos ou informações sobre as suas posições de investimento específicas. O nosso foco está exclusivamente na educação e análise teórica de mercados financeiros.

Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas, sempre com base legal adequada:

Fornecimento de serviços educativos personalizados em análise de investimentos
Criação e gestão da sua conta de utilizador na nossa plataforma
Envio de materiais educativos, newsletters e atualizações sobre mercados financeiros
Comunicação sobre os nossos programas de formação e workshops
Análise e melhoria dos nossos serviços através de dados agregados e anonimizados
Cumprimento de obrigações legais e regulamentares aplicáveis
Proteção contra fraude e garantia da segurança da nossa plataforma
Personalização da experiência de aprendizagem baseada no seu nível de conhecimento

Base Legal: O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento que nos deu, na execução do contrato de serviços, no nosso interesse legítimo em melhorar os serviços, e no cumprimento de obrigações legais.

Partilha e Transferências

A coramithylen não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais a terceiros. Contudo, podemos partilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias específicas:

Fornecedores de serviços técnicos que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, email marketing, análise de dados)
Parceiros educativos certificados para programas de formação conjuntos, sempre com o seu consentimento prévio
Autoridades competentes quando exigido por lei ou para proteção de direitos legais
Empresas do nosso grupo para coordenação de serviços educativos

Todas as transferências de dados para países fora da União Europeia são realizadas com garantias adequadas, incluindo cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Mantemos contratos rigorosos com todos os fornecedores que acedem aos seus dados, garantindo níveis equivalentes de proteção.

Os nossos principais fornecedores de serviços estão localizados na União Europeia, minimizando as transferências internacionais. Quando necessárias, estas transferências são sempre protegidas por mecanismos de adequação reconhecidos pelas autoridades de proteção de dados.

Os Seus Direitos

Como titular de dados pessoais, possui vários direitos fundamentais que pode exercer a qualquer momento. Comprometemo-nos a facilitar o exercício destes direitos:

Direito de Acesso: Pode solicitar informações sobre quais dados pessoais tratamos sobre si
Direito de Retificação: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
Direito ao Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
Direito à Limitação: Pode restringir o tratamento dos seus dados
Direito à Portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado e legível
Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
Direito de Retirar Consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através do email info@coramithylen.com ou por telefone +351968560549. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias, podendo este prazo ser prolongado até 60 dias em casos complexos, sempre com justificação.

Direito de Reclamação: Tem sempre o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável.

Segurança e Retenção

Implementamos medidas técnicas e organizativas robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As nossas medidas de segurança incluem:

Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando algoritmos de segurança avançados
Controlos de acesso rigorosos com autenticação multifator para funcionários
Monitorização contínua dos sistemas para deteção de atividades suspeitas
Backups seguros e planos de recuperação de desastres
Formação regular de funcionários sobre proteção de dados e segurança
Auditorias de segurança regulares por entidades externas certificadas

Períodos de Retenção: Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para que foram recolhidos. Dados de conta são mantidos durante a vigência da relação contratual mais 5 anos. Dados de marketing são conservados até retirar o consentimento. Dados técnicos são mantidos por períodos mais curtos, tipicamente 12 meses.

Temos procedimentos específicos para eliminação segura de dados quando os períodos de retenção expiram. A eliminação é realizada de forma irreversível, garantindo que os dados não podem ser recuperados.

Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Estas tecnologias ajudam-nos a personalizar conteúdos, analisar o tráfego e fornecer funcionalidades essenciais:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
Cookies de Performance: Recolhem informações sobre como utiliza o nosso site
Cookies de Funcionalidade: Permitem personalizar a sua experiência
Cookies de Marketing: Utilizados para fornecer conteúdo relevante (apenas com consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do website. Fornecemos informações detalhadas sobre cookies na nossa política específica, acessível através do banner de cookies.

Atualizações da Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, requisitos legais ou melhores práticas de proteção de dados. Quaisquer alterações materiais serão comunicadas com antecedência adequada.

Notificaremos sobre alterações através do nosso website e, se necessário, por email. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

O uso continuado dos nossos serviços após alterações constituirá aceitação da política atualizada. Se não concordar com alterações, pode cessar a utilização dos serviços e solicitar a eliminação dos seus dados.

Política de Privacidade